（本網訊 記者周雪）1個小區，31棟住宅樓，常住人口1500多人，65歲以上老年人比例超過20%。在居民小區里生活的老年人吃飯難、采購難、退休生活單調，這些問題咋解決？湖韻瀾灣社區打造“紅色矩陣”，把各項服務做到居民心坎上。
“紅色矩陣”都有啥服務？要說起來可真不少。“愛心超市”“社區食堂”“金融服務”“養老服務”“暖心驛站”等等，都是與老百姓吃喝拉撒有關的事。
社區里有一個“紅色物業”會議室，這里每月都會定期召開會議。“紅色矩陣”提供各項服務的負責人和居民代表坐在一起，議的都是社區居民身邊的事。這次他們議的是湖韻瀾灣小區出入難問題。
有問題就有回應，有需求就要解決。在物業的統一協調下，決定再為社區增加一個出入口，出入難的問題得到圓滿解決。
用“紅色矩陣”為群眾提供舒心、有效的服務，這種“紅色能量”還輻射在各項社區治理中。如今，湖韻瀾灣社區與縣人民醫院合作，為老年人開通醫療綠色通道，定期安排醫生開展義診。社區里60歲以上的老年人可以享受免費理發。社區還專門為老年人開設食堂，老人用餐享受折扣，對于行動不便的人，社區還提供送餐上門服務。
湖韻瀾灣社區“紅色矩陣”目前已經累計服務群眾2500余人次，給居民實實在在解決問題100余件，“紅色矩陣”越做越優，“紅色能量”愈發澎湃。