人際交往，是一門藝術(shù)也是一門技巧課程。學(xué)會(huì)人際交往，交天下朋友，不僅可以讓您的生活和工作順順當(dāng)當(dāng)，而且還可以讓您擁有更加美好的人生。
　　微笑是一種令人愉快的表情，它在人際交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離。生活中，沒有什么東西能比一個(gè)燦爛的微笑更能提升您的個(gè)人魅力，更能打動(dòng)人心的了。
　　微笑能給人帶來自信，在醫(yī)院，患者會(huì)很孤獨(dú)，都希望早日康復(fù)，但是治療過程往往是枯燥的，甚至是痛苦的，患者會(huì)有一些焦慮的情緒。如果醫(yī)護(hù)人員每天很嚴(yán)肅，那么患者會(huì)更焦慮，也會(huì)引發(fā)沖突。微笑不一定是笑出來，而是給對(duì)方一種友好、溫暖、禮貌的感覺，這包括您的職業(yè)著裝、文明禮儀、語言的修養(yǎng)，溝通的方式，還包括您的業(yè)務(wù)熟練程度等。您的言談舉止體現(xiàn)了對(duì)對(duì)方的尊重、理解，醫(yī)患關(guān)系會(huì)比較和諧。
　　在與人交往時(shí)，請(qǐng)時(shí)刻保持微笑。微笑不僅能給對(duì)方留下美好難忘的印象，而且還能讓自己在生活中處處獲益，給別人一個(gè)友好的、真誠的微笑，您會(huì)有意想不到的收獲。