為患兒提供優質安全的治療和護理，促進患兒身心健康成長，是兒科專科護士成長、發展的方向。

　　一、提高護士專科素質

　　1、更新護理理念，提高服務意識。加強護理人員思想教育，培養其“慎獨”理念，嚴格履行崗位職責，根據護士年資不同制定相應的培訓計劃，內容包括:專科疾病護理知識、護理技術操作、兒科用藥等，通過培訓使護士理論知識掌握全面；專科技術水平提高，熟練掌握兒科搶救知識和搶救技術，與醫生配合密切。

　　2、嚴格執行“交接班制度、分級護理制度、查對制度”，對病人做到“八掌握”，主動巡視病房，仔細觀察病情，規范書寫護理記錄。

　　二、注重護患有效溝通

　　1、護士面對的不僅是病人，更重要的是家屬。兒科病人陪護多，家長頻繁更換，這就對護士提出更高要求。要善于與家長溝通，學會換位思考，理解家長的心情，對所提問題以真誠的態度、用通俗易懂的語言給予耐心解釋，認真履行告知義務。

　　2、護士和藹友好的微笑，親切輕柔的撫摸，都能給患兒帶來心靈上的慰籍，使患兒感到安全與舒適。對患兒應給予關心、愛護，經常給予他們激勵性的語言，使他們配合治療和護理。

　　三、合理調動家庭社會資源

　　針對一些家長缺乏疾病知識，沒有安全感，采取具體的健康指導，如通俗易懂地講解疾病知識、簡單明了告知檢查目的、提供針對性的飲食指導、教會家長護理患兒，配合護士的治療及護理，塑造良好第一印象，保持動態護患溝通，建立和諧護患關系。