護(hù)士所從事的護(hù)理職業(yè)是一門與生命健康息息相關(guān)的崇高愛心事業(yè)，護(hù)士要履行好“維護(hù)生命、減輕痛苦、促進(jìn)健康”的使命，不僅要掌握扎實(shí)的醫(yī)學(xué)護(hù)理理論知識和過硬的護(hù)理操作技術(shù)，更重要的是具備“五心”，即擁有一顆善良、慈愛、寬容、柔和、堅忍的心，把人文精神貫徹到護(hù)理工作的始終，全心全意為人類健康服務(wù)。
　　護(hù)士擁有一顆善良的心。善良，就是要從善從良，在為人處世的過程中，善解人意，顧全大局，一切從良好愿望出發(fā)，盡心盡力讓自己和他人感到滿意。護(hù)士每天要接觸眾多的患者及家屬，也要與醫(yī)院其他醫(yī)務(wù)人員合作，只有把醫(yī)院“以患者為中心”的服務(wù)宗旨放在心上，懷著一顆善良的心，主動爭取把護(hù)理工作干好，才能在言行上用醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，才能在遇到問題、困難、矛盾及糾紛的時候，既能認(rèn)識到自己的不足，又能設(shè)身處地為對方著想，從而達(dá)到比較滿意的效果。擁有一顆善良的心，是與患者及家屬建立信任的基礎(chǔ)，是爭取他人合作、取得良好效果的基礎(chǔ)。只有基礎(chǔ)打牢了，才能積極應(yīng)對難題， 開心順利地工作生活。
　　護(hù)士擁有一顆慈愛的心。患者是帶著疾病和痛苦來到醫(yī)院，尋求醫(yī)務(wù)人員幫助的，與患者接觸時間最多的是護(hù)士。只有懷著一顆慈愛的心，才能主動去關(guān)心、同情、理解、幫助患者，才能正確執(zhí)行醫(yī)囑，使患者獲得最好的治療效果，在最短的時間內(nèi)治愈疾病。
　　護(hù)士擁有一顆寬容的心。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士經(jīng)常會遇到煩心的事，應(yīng)該以一顆寬容的心去對待患者，盡量滿足他們的合理需求。不能滿足的、不適當(dāng)?shù)囊蠼o予耐心、合理的解釋，爭取患者及家屬的理解與支持。
　　護(hù)士擁有一顆柔和的心。護(hù)士在醫(yī)院工作幾十年，醫(yī)院就像家一樣，醫(yī)務(wù)人員就像家庭成員一樣，護(hù)士擁有一顆柔和的心，可以把醫(yī)務(wù)人員融合在一起。與全院醫(yī)務(wù)人員一道，齊心協(xié)力，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，得心應(yīng)手地干好每天的工作。護(hù)理工作是平凡的、瑣碎的、枯燥的、被許多人忽視的，又是重要的、偉大的、崇高的、需要奉獻(xiàn)畢生精力的公益事業(yè)。承擔(dān)護(hù)理工作的護(hù)士，絕大多數(shù)是女性，與生俱來的柔情似水的屬性，賦予了護(hù)士以柔克剛、博愛天下的母愛精神。
　　護(hù)士擁有一顆堅忍的心。同時承擔(dān)護(hù)士、女兒、妻子、媳婦、母親、姐妹等多重角色，擁有一顆堅忍的心，能緩和多重角色之間的沖突，較好地處理工作、家庭、親戚、朋友等各種關(guān)系，做一個受人信賴、尊重的人，享受幸福生活。
　　護(hù)士把“五心”化為行動，全方位地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是真正的“白衣天使”，就能把南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大，贏得尊重和認(rèn)可！