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《大廠縣醫院院報》 本期發行日期:2015年3月1日

大廠回族自治縣人民醫院

2014年工作總結(節選)

《大廠縣醫院院報》 本期發行日期:2015年3月1日 點擊:1228次

  2014年,在縣委縣政府和衛生局的領導下,我院認真貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神和國家衛生工作的各項方針政策,以開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”活動為載體,加大醫院管理力度,以提高醫療質量為核心,提升醫療服務意識和服務能力,醫院各項工作得到了持續、健康發展。先后榮獲縣綜合衛生工作先進單位、醫德醫風建設工作先進單位和縣征兵工作先進單位等榮譽稱號。急診科畢朝晗、ICU王雪娟獲得了廊坊市二級及專科醫院護理技能競賽團體三等獎,護士畢朝晗獲得靜脈留置針穿刺技術二等獎、心肺復蘇技術三等獎。
  2014年全年完成門診患者138452人次,急診患者16329人次,住院患者9783人次,手術2280例,120免費接運患者908人次。業務流水6420.22萬元,較去年同期增長8.56%。
  一、高標準,嚴要求,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
  根據中央、省、市、縣委相關部署,我院開展了黨的群眾路線教育實踐活動,組織全體黨員集中學習、討論,積極查擺問題,召開專題民主生活會,開展批評與自我批評。明確整改任務,制定整改措施,全面推動了醫院各項工作。
  二、強監管,重細節,努力提高醫療質量
  1、重視醫療質量控制與管理。加強醫院管理,迎接第二輪二甲醫院等級評審。落實醫療質量管理與監督責任制。堅持院長行政查房和月質控聯查。做到每月檢查有重點,當場點評,限期整改。實行月質控通報,持續改進醫療質量。
  2、加強醫院感染監督與防控,提升防控水平。門診、醫技科室及ICU、血透室、新生兒室、產房、供應室等重點部門均配備非手觸式水龍頭。增加配備全院整體環境和重點科室消毒設施。實現了全年切口感染率0,院內感染率控制在1%以下。
  3、加強護理質量管理,推進優質護理病區建設。開展優質服務,提高服務品質。確定內一科、內二科為優質護理病區,制定推廣優質護理服務工作方案。繼續開展責任制整體護理,注重健康教育,抓好基礎護理落實。
  4、加強用藥管理和抗菌藥物臨床合理應用管理。開展抗菌藥物專項治理活動,嚴格控制抗菌藥物品規管理,品種不超過35種;多次組織抗菌藥物臨床應用管理培訓。每月對抗菌藥物用量、金額居前十位雙排序并公示。
  5、推行臨床路徑管理。每月對臨床路徑開展情況進行指導和監督,有效推進工作落實。根據衛生部臨床路徑病種匯總目錄,目前已開展50個病種的臨床路徑管理。提高臨床路徑管理病例入組率和完成率,尤其是兒科、婦產科,臨床路徑管理工作扎實,達到入組率不低于50%,入組后完成率不低于70%的目標。
  三、加強醫院軟硬件建設,不斷提升服務能力
  1、更新醫療設備,提升服務能力。更新了宮腔鏡、鼻竇鏡、咽喉鏡工作站、纖維喉鏡、電子陰道鏡等內鏡系統醫療設備。建成了ICU中央監護系統。自籌資金30余萬元新增經皮腎鏡及氣壓彈道碎石設備。投入150萬元購置西門子X300PE彩超等大中型設備。
  2、借勢京津冀協同發展,建立醫聯體和開展遠程會診。與北京通州潞河醫院建立醫院聯合體,免費為我院培養進修人員3名,參加學術活動21次。投入10余萬元建成遠程會診系統,開通與中國人民解放軍總醫院(北京301醫院)遠程醫學會診系統,目前已成功開展會診12例,實現醫療資源共享的同時使患者就近享受到專家或名醫的及時診治。
  3、重視人才培養。重視繼續醫學教育,不斷加強醫務人員“三基三嚴”培訓。安排業務骨干到北京協和醫院、安貞醫院等三甲醫院進修15人次,外派參加學術交流會220余人次。聘請院外專家授課20余人次,開展學術講座33場次,組織全員分級培訓達3200余人次。請專家會診40余例,指導手術、介入治療等400余例。
  四、鼓勵開展新技術項目
  2014年,全院開展新技術項目50項,其中:內一科開展了心臟電復律。內二科開展了血液濾過項目治療心衰、水腫及中毒,超早期溶栓治療腦血管病。外一科開展了腹腔鏡輸尿管切開取石術、經皮腎穿刺輸尿管腎鏡氣壓彈道碎石術。骨科開展了關節鏡下游離體取出術等。婦產科開展了宮腔鏡、陰道鏡、Leep刀檢查及治療技術、宮外孕和婦科常見良惡性腫瘤的腹腔鏡微創手術,輸卵管部分切除后吻合及輸卵管整形技術。兒科開展了小兒呼吸機輔助呼吸治療新生兒及小嬰兒呼吸衰竭。眼科開展了電子視野計檢查、超聲乳化白內障摘除手術。耳鼻喉科開展了電測聽檢查,纖維喉鏡檢查。口腔科開展樁核治療。放射科開展了CT引導下腎臟病變穿刺活檢術等。檢驗科開展了血球五分類檢查等。超聲科開展了陰道超聲檢查。麻醉科使用神經刺激儀定位開展外周神經阻滯麻醉。中醫科與內科合作開展了中西醫綜合治療腎功能衰竭。功能科開展了骨密度檢查等。
  這些新技術的應用和科研成果的取得,提升了我院的醫療技術水平和服務能力,更好地滿足了群眾日益增長的醫療需求,受到廣大患者的贊揚和肯定。
  五、履行公共衛生職責,體現公益性
  1、實施惠民政策,完成全縣老年人體檢。根據縣衛生局統一部署,自2014年5月12日起,開展全縣60歲以上老年人免費體檢。組建由王本尚副院長,陳麗青、趙洪民主任,防保科,超聲科,檢驗科,放射科,功能科,行政職能科室等20余人參加的體檢中心。給老人做細致全面的體檢,出具體檢報告和健康指導,提供科學合理的飲食、運動、用藥、就醫建議。圓滿地完成了縣政府交給的老年體檢任務。
  2、貫徹落實各項惠民措施。增加門診收費窗口,減少患者等候時間。設立“一日病房”、“扶貧病房”、“惠民病房”,繼續推進白內障復明工程。執行扶貧減免政策,共扶貧減免100余人次,減免費用25680元。堅持急診搶救綠色通道,急診危重患者實行先搶救后付費124人次。
  3、深入開展下鄉義診活動等公益活動。由主管副院長帶隊,各臨床科室主任及業務骨干組成的醫療隊進社區村鎮開展義診活動4次,為600余名居民做健康體檢、免費測量血壓、血糖,做心電圖,提供健康咨詢。圓滿完成一年一度的征兵體檢工作,做到了連續數年無責任退兵。
  六、加強行風建設,提升服務水平
  1、鞏固行風建設,抵制商業賄賂行為。實行全部藥品網上招標采購、高值醫用耗材網上陽光采購。顯著降低了藥品價格和住院門診次均費用。藥品網采保障了藥品質量,同時使患者享受到了醫改政策的優惠。實行藥品零差率讓利患者400余萬元。
  2、加強醫德醫風教育,建立滿意度評價體系。每月組織全員醫德醫風學習、培訓及考核,樹立一切以患者為中心的服務理念。制定醫務人員考評實施細則,實行新的醫德檔案管理。通過接待投訴舉報、出院患者電話隨訪、院長接待日等多種形式,征詢社會各界的意見和建議,改善服務態度,提高服務質量,努力構建和諧醫患關系。出院病人電話隨訪848人次,回訪成功率90%以上。發放滿意度調查表840張,發送院報36000份。共獲贈錦旗32面。
  七、樹立安全意識,確保生產安全
  定期召開安全生產工作會,層層簽訂安全生產承諾書。組織開展安全生產全員培訓,提高工作人員安全意識。落實安全生產各項規定,確保供水、供電、電梯、中央空調、手術室凈化系統等正常運轉。舉辦消防安全知識講座和消防演練,強化職工消防安全意識。每月一次進行全院安全生產聯查檢查各科火源、電源及各種壓力容器、特種設備、貴重儀器的安全使用。定期檢查維護水電設施和消防器材,按時校驗滅火器。總務科、設備科、保衛科等科室共同努力,確保了全院治安、維穩、消防安全和各種設備設施安全運行。
  八、提高職工待遇,改善發展環境
  穩步增加職工收入,改善職工生活。增加值班人員補助、提高臨時工和新聘用人員待遇9.15萬元。全年上調崗位工資、薪級工資、基礎性績效工資、獎勵性績效工資329.66萬元;繳納住房公積金96.36萬元。職工養老保險、醫療保險支出比去年同期增加117.96萬元。全年用于工資、保險及福利支出同比去年增加553萬元。
  落實績效工資考核標準,實行績效工資月考核制度,把醫療護理質量、醫德醫風、患者滿意度、衛生聯查及組織紀律等多項考核結果與獎勵性績效工資的分配掛鉤。
  2014年的工作取得了可喜的成績,但也存在一定的不足,具體表現在:①創新精神不足,醫院現有條件發揮不夠,工作簡單化、程式化。②服務態度。個別人態度生、冷、硬。③部分人員對繼續教育重視不夠。
  今后,我們將繼續貫徹貫徹落實黨的十八大、十八屆三中和四中全會精神,精細化醫院管理,加強醫院文化建設,不斷提高醫療服務水平,為建設富裕、綠美、幸福的新大廠貢獻力量。

2014年工作總結(節選)