護理部總護士長 張如蘋

　　為紀念“5.12”國際護士節，全面推進優質護理服務深入、持久發展，衛生部于5月11日在北京召開紀念“5.12”國際護士節暨全面推進優質護理服務電視電話會議。我市衛生局組織各縣（市、區）衛生局主管領導、醫政科、中醫科負責同志，市護理學會負責同志，二級以上醫院主管院長和護理部主任收看了本次會議。

　　會上，衛生部、省衛生廳、市衛生局相關領導作了重要講話。衛生部醫政司護理處處長郭燕紅宣布確定協和醫院等123個優質護理服務病房，要求廣大護理工作者以優質病房為榜樣，深化“以病人為中心”的服務理念，加強護理內涵建設，扎實有效地開展優質服務工作，以點帶面，推進優質護理服務深入、實際、健康的發展。北京大學第一醫院普外科病房護士徐崢作了典型發言，與大家分享自己的經驗和切身體會。

　　優質護理服務不是以完成醫囑為中心的功能制護理，而是“以病人為中心”的責任制整體護理。開展優質護理服務，工作模式、精神面貌、與患者關系在改變，思想觀念發生轉變，專業能力得到提升。中華護理學會理事長李秀華向全國224萬護理工作者提出倡議：1、深入貫徹落實醫藥衛生改革，推進優質護理服務開展；2、遵守《護士條例》、《護士守則》、和《醫療服務行業道德規范》；3、加強自身學習，不斷更新知識，改善護理服務，增強服務意識；4、拓展護理服務內涵，逐步走向社區，走向社會。希望全社會尊重、理解護士，共同創造全社會醫患和諧的服務氛圍。

　　衛生部副部長馬曉偉在講話中指出：護理事業在十一五期間取得重大發展，護理服務水平得到顯著提升，護理隊伍的精神面貌更加奮發向上；推進優質護理服務開展，要營造好的氛圍，醫院行風好，護理工作功不可沒。省衛生廳江建明副廳長在講話中要求：要提高認識，認真實踐，推進和深化優質護理服務；要深化認識，把握關鍵，明確全省優質護理服務發展的目標；要突出重點，突破難點，加強護士管理，提高護理服務能力，促進優質護理服務工作持續健康地發展。最后，市衛生局李艷軍副局長對我市優質護理服務工作提出幾點意見：1、全面貫徹好優質護理服務視頻會議精神，落實好領導的講話要求。2、以“三好一滿意”活動、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐為引導，全面加強護理工作；以公立醫院改革，提高護理服務收費為契機，充分提高護理人員的積極性；以實施優質護理服務為抓手，改變模式，建立機制，注重具體細節具體環節。3、加強護理隊伍建設，保證臨床護理崗位的護士配備，增加一線護士數量，提高護士隊伍整體素質，提高護士待遇。4、強化技能訓練，開展多種形式的崗位練兵。