出入有境 服務無境
——記縣公安局出入境管理大隊民警王燕

王燕,女,1986年10月出生,縣公安局出入境管理大隊民警。自全國創(chuàng)建文明縣城以來,她始終心系群眾,貼心服務,認真履職,用實際行動詮釋了創(chuàng)城精神。她和同事一起增換滅火器材、張貼公益標語、擺放公益看板、發(fā)放文明出游宣傳冊,增設無障礙設施、懸掛禁止吸煙標牌,屏幕循環(huán)播放社會主義核心價值觀及節(jié)水、節(jié)電等公益廣告,在出入境辦證大廳營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍,讓前來辦證的群眾感受到文明創(chuàng)城、人人有責。
王燕立足本職工作,把窗口作為與群眾溝通的橋梁,堅持一次告知制度,提供一站式服務,對所有申辦的證件,手續(xù)齊全,符合規(guī)定的,當場受理,一次辦結(jié)。她對前來辦事的群眾態(tài)度熱情,語言文明,禮貌待人,不厭其煩地解決群眾的咨詢事項,對有特殊情況的群眾急事急辦,從不推脫和刁難。參加工作以來,她養(yǎng)成了提前上班、推遲下班的習慣,不管時間多晚、工作多累,都堅持做到把每一位辦證群眾熱情地迎進來,高興地送出去,樹立了出入境管理大隊的良好形象。