為認真貫徹落實省、市、縣委深化糾正“四風”和作風紀律專項整治的實施方案和縣糾風辦《關于深化作風紀律整治的重點工作推進方案》工作部署，京東新城網站開設“履職踐諾”專欄，對2022年度全縣縣直窗口單位和重點行業“履職踐諾”責任書進行公示，持續糾治不作為、慢作為、亂作為問題，全面推進干部隊伍思想作風和工作能力建設。中國郵政集團有限公司河北省大廠回族自治縣分公司向社會鄭重承諾如下：
一、發揮社會監督員對郵政服務的監督檢查作用，認真做好人民來信、來訪、來電的處理工作。
二、城市主要營業窗口實行全年無星期天服務，11185客戶服務中心24小時為客戶提供服務。
三、特快專遞郵件實現同城24小時內送達，省內地級以上城市間次日送達，國內重點城市間互寄特快專遞郵件按照國內EMS時限承諾服務標準送達，限時未送，原銀奉還。
四、當地分印的主要黨報黨刊，在市級以上城市城區范圍內實現早報早投，“河北日報”在縣城城區范圍內做到當日投遞。11185電話訂閱和網上訂閱，實行上門服務。缺報少刊3日內補送用戶，無法補送的15日內補償用戶。
五、縣以上城市住宅樓具備通郵條件的，自用戶辦理登記手續之日起兩個工作日內實現通郵。
六、郵政儲蓄活期存款在全國所有聯網網點實現通存通兌。服務監督電話：11185 0316—2380016 0316—8822070