本月護理部護理查房時，我到病房檢查，與一糖尿病、腦梗病人聊了一會兒。我跟她聊了治療、用藥及飲食指導。同時征求她對我院的技術、環境、服務態度等是否滿意時，這下可打開了她的話匣子，她說：“我跟家里都說了，有病哪兒都不去，就去大廠縣醫院。”我就問她，“您怎么就這么相信我們醫院呢？”她說：“話得從幾年前說起，我的左腳掌有個膿包怎么看都不好，去了北京協和、306醫院都不收，也沒說出什么原因。兒子找到宋偉大夫，切開引流，剔出一塊骨樣異物，經過宋大夫和換藥室張護士的精心換藥，好了。（期間306醫院曾打電話說有床可以安排住院，沒去。）”老太太的感激之情溢于言表。老太太一句“人啊!得知道感恩，一輩子都得記著大夫的好！”聽到這樣的話我也很激動，多樸實的話語啊！在當今醫患關系緊張的情況下，這就是老百姓對我們醫院最好的肯定，也鼓舞著我們醫護人員堅守崗位、治病救人。