1、熟悉ICU環境
　　對新進入ICU的患者，應由醫護人員簡單向患者介紹ICU情況，減少術后對ICU特殊環境的恐懼感，并向患者介紹ICU的醫生及護理人員，使其了解醫護人員有豐富的監護治療經驗，可以保證患者的安全，使患者術后對醫護人員產生依賴感是十分有益的。
　　2、改善ICU的環境
　　降低設備及工作人員所產生的噪音，有利于緩解患者的緊張焦慮心理。在患者處于正常睡眠狀態時，盡量避免影響患者，更不要讓患者看到其他患者的搶救場面，減少不良刺激。ICU的環境要整潔溫馨，有助于患者保持安靜平和的情緒。
　　3、注重與患者的交流和溝通
　　護理人員要了解患者的手勢、口形、表情、語言表達，切忌只注意監護儀器而忽視對患者的觀察和交流。進行各種操作前，事先解釋治療目的，以取得患者的理解和配合。對不能進行語言表述的患者，如呼吸機治療的患者、氣管切開的患者，可用手勢或紙筆書寫的方式進行交流，及時有效溝通，減輕患者的精神負擔。
　　4、維護患者的自尊
　　盡可能減少患者裸露的次數和時間，護理操作盡量集中進行。給患者更衣、換藥、導尿、灌腸、協助排便時，要注意遮擋，對患者提出的疑問要耐心解釋。